Responsable du traitement
Style Fashion Top — B. LAMOTTE / TOBIAS CONSEIL, 133 Rue du Barri, 32330 Mouchan, France.
Contact : contact@stylefashiontop.com
Données collectées
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet, message.
- Compte client / commande (si vous créez un compte ou passez commande) : identité, coordonnées, adresses de livraison/facturation, contenu du panier, historique d’achats.
- Paiement : les données de carte sont traitées par nos prestataires de paiement certifiés (nous n’y avons pas accès en clair).
- Service client : échanges par e-mail et informations nécessaires au suivi (numéro de commande, retours, SAV).
- Cookies & mesures d’audience : identifiants techniques, pages vues, préférences (voir notre Politique des cookies).
- Contenus intégrés / réseaux sociaux (le cas échéant) : ces services tiers peuvent déposer leurs propres cookies.
Finalités & bases légales
- Traitement et livraison des commandes — Exécution d’un contrat (art. 6-1-b RGPD).
- Gestion du compte client & du service client — Exécution d’un contrat / intérêt légitime (6-1-b / 6-1-f).
- Réponse aux messages via le formulaire — Intérêt légitime (6-1-f).
- Facturation, lutte contre la fraude — Obligation légale / intérêt légitime (6-1-c / 6-1-f).
- Statistiques et amélioration du site — Consentement pour cookies non essentiels (6-1-a) ; mesures strictement nécessaires possibles en intérêt légitime.
- Prospection e-mail (newsletter) — Consentement (6-1-a) ; désinscription possible à tout moment.
Durées de conservation
- Compte & commandes : durée de la relation + archivage légal (jusqu’à 10 ans pour pièces comptables).
- Service client / contact : 3 ans après le dernier échange.
- Prospection (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement.
- Cookies : voir Politique des cookies (généralement 6 à 13 mois selon finalité).
Destinataires & sous-traitants
Accès limité aux personnes habilitées et à nos prestataires dans le cadre de leurs missions :
- Hébergement : 02switch.
- Paiement : prestataires de paiement agréés (ex. Stripe/PayPal… selon intégration).
- Transport & logistique / dropshipping : partenaires de préparation et livraison (selon produit et destination).
- E-mailing / envoi transactionnel : prestataire d’e-mail (ex. Mailtrap en sandbox / autre en production).
- Outils analytics / anti-spam Matomo Analytics : mesure d’audience, protection contre les abus.
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et offrent des garanties appropriées.
Transferts hors Union européenne
Si des données sont transférées hors UE (par exemple chez des prestataires situés aux États-Unis ou au Royaume-Uni), nous veillons à ce qu’ils disposent d’un cadre de protection adéquat (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, mesures complémentaires).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez aussi définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contact@stylefashiontop.com (pièce d’identité pouvant être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour la gestion du consentement cookies, consultez la Politique des cookies.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement en transit, cloisonnement des environnements, politiques internes).
Mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous.
Mise à jour
Version mise à jour le 02/05/2026. Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.